El 2020 ha estat un any totalment atípic i molt dur a causa de la pandèmia de la COVID 19, una situació que encara vivim a dia d’avui i que s’allargarà durant els propers mesos. COPIBA no ha abaixat els braços en cap moment i ha viscut un any de lluita, d’aprenentatge i de superació de límits.
L’objectiu de l’empresa durant els últims mesos i durant tot aquest any és seguir mantenint un fort front tant a nivell intern com extern. Molts projectes s’han paralitzat a causa de la pandèmia però hem sabut potenciar altres àrees i seguir estant aquí amb diferents alternatives per a tots els nostres clients i públic.
Per a aquest 2021, COPIBA vol seguir ampliant la seva cartera de productes i fomentar l’assessorament personalitzat al professional amb una atenció totalment adaptada a les seves necessitats i serveis de transport de màxima garantia i qualitat per poder proveir als clients amb tot el que necessiten. L’empresa vol seguir enfortint la seva posició en el sector amb nous productes d’alta qualitat i com a distribuïdor d’algunes firmes claus en el mercat.
COPIBA seguirà reforçant també la màxima seguretat i higiene en totes les seves botigues per garantir un accés segur tant a personal, professionals com a públic en general, i a més fomentarà l’entorn online i, com a exemple d’això, la companyia ha llançat la seva nova pàgina web amb informació sobre tots els seus serveis i productes per oferir transparència i proximitat a tot els seus clients i poder arribar a molts altres. D’aquesta manera, es fomenta el servei online per així seguir adaptant-se a les circumstàncies sanitàries actuals i oferir als seus clients alternatives, assessorament en línia i comandes per email o whatsapp.
La innovació és constant en l’empresa i el seu equip de professionals no deixa de treballar amb l’objectiu de mantenir el més alt nivell de satisfacció en tots els seus clients i complir amb les demandes i exigències de el sector.